上海汽車租賃行業經營策略有哪些呢?
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隨(sui)著汽車(che)(che)租(zu)(zu)賃(lin)行業的發展,規模化(hua),規范化(hua),集合(he)化(hua)的經營策略,涌現(xian)出一些占(zhan)全國一半的大型汽車(che)(che)租(zu)(zu)賃(lin)公司。這些公司已經從大城(cheng)市成長為中小型城(cheng)市,占(zhan)據了大部分市場(chang)份額(e)。中小型汽車(che)(che)租(zu)(zu)賃(lin)公司在危機中幸存。那么,小型汽車(che)(che)租(zu)(zu)賃(lin)公司如何(he)在這個市場(chang)中生存呢?
1.改(gai)變管理(li)觀念(nian):一(yi)(yi)些小型汽車租(zu)賃公司(si)為了降低成本,將一(yi)(yi)家(jia)人聚在(zai)一(yi)(yi)起,明(ming)顯(xian)的家(jia)庭作坊(fang)式(shi)企業,讓(rang)顧客(ke)感到很不規律,可以扯下心(xin)理(li),回頭客(ke)會大(da)大(da)減少。要改(gai)變這(zhe)種狀況(kuang),最好(hao)聘請年(nian)輕,正確的女接(jie)待員,統一(yi)(yi)著(zhu)裝,采取證件服務,通過培訓,接(jie)受客(ke)戶的熱情,專(zhuan)業。
2.及時(shi)更(geng)(geng)新(xin)車(che)輛(liang):一些租車(che)公(gong)司(si)已使用車(che)輛(liang)超過10年(nian)。這些汽車(che)經常在(zai)患(huan)病時(shi)被(bei)搶(qiang)救,這增加了公(gong)司(si)的(de)救援成(cheng)本和(he)勞動強度,給客(ke)戶造(zao)成(cheng)不必要的(de)麻(ma)煩并造(zao)成(cheng)客(ke)戶流失。因此,汽車(che)租賃公(gong)司(si)應在(zai)使用后(hou)的(de)五年(nian)內(nei)更(geng)(geng)換其車(che)輛(liang)并保持在(zai)原位。
3.增加車(che)輛種(zhong)類:要使車(che)輛種(zhong)類齊(qi)全,要有轎車(che),商(shang)務車(che),廂(xiang)式(shi)貨車(che)或小(xiao)型(xing)客車(che),用于轎車(che)以(yi)高,中,低檔位搭(da)配,主(zhu)要以(yi)自動變速箱為主(zhu)。
4.加入汽車(che)租賃協會:一(yi)些城市(shi)的(de)(de)汽車(che)租賃行業協會,并(bing)邀請公(gong)安,交通部門(men)參加。安裝統一(yi)的(de)(de)租車(che)管理軟件(jian),并(bing)向所有車(che)輛公(gong)安部門(men)報告。一(yi)旦車(che)輛被(bei)盜和(he)抵押,公(gong)安部門(men)可以迅速做出反應(ying)并(bing)降低(di)風險。
5.優(you)(you)惠活(huo)動(dong):開展(zhan)一(yi)些(xie)吸(xi)引顧客(ke)的優(you)(you)惠活(huo)動(dong),例如:第一(yi)天(tian)免費(fei)首(shou)租,與阿里(li)巴巴公司(si)合作(zuo),信用等(deng)級在700點以(yi)上的客(ke)戶免費(fei)存款,節假日(ri)不提價(jia)等(deng)等(deng)。
6.增(zeng)加在(zai)線(xian)宣(xuan)傳:建立我公司的(de)網站。現在(zai),許多客(ke)戶通過(guo)互聯(lian)網找到了汽車租賃公司,尤(you)其是來自其他(ta)地方的(de)客(ke)戶。
總(zong)之,要(yao)在激烈的(de)市場競(jing)爭(zheng)中不被淘汰,就要(yao)開放頭(tou)腦,更多地為(wei)客戶提供(gong)方便,條件允許開展長(chang)途汽車,門到門的(de)送貨服務(wu)。為(wei)了保持立于不敗之地。
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